Suporte
Canais de Atendimento
Resposta garantida em até 1 dia útil (segunda a sexta, 9h às 18h, horário de Brasília).
Disponível para atendimento rápido e suporte técnico.
Reembolsos (Garantia 7 dias)
Para solicitar reembolso, envie um e-mail com o assunto "Reembolso – Pedido #XXXX" dentro de 7 dias da compra.
O estorno será realizado no mesmo método de pagamento em até 7 dias úteis após a aprovação.
Leia a política completa de reembolso
Acesso ao Produto
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com as instruções de acesso aos serviços contratados.
Dificuldades de acesso? Envie seu e-mail de compra e o número do pedido para [email protected].
Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva para receber o serviço?
O prazo depende do tipo de serviço contratado. Você receberá as informações detalhadas no e-mail de confirmação de compra.
Posso fazer alterações no meu pedido?
Sim! Entre em contato conosco através do e-mail de suporte para discutir possíveis ajustes no seu projeto.
Como funciona a garantia de satisfação?
Oferecemos garantia de 7 dias. Se não estiver satisfeito, você pode solicitar reembolso total neste período.
Vocês oferecem suporte técnico?
Sim! Nosso time de suporte está disponível para ajudar com dúvidas sobre implementação e uso dos serviços.
Horário de Atendimento
Segunda a sexta: 9h às 18h (Horário de Brasília)
Sábado e domingo: Suporte por e-mail (resposta na próxima segunda-feira)
Última atualização: 10/02/2026